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Veränderungen erfolgreich umsetzen
Technische Dokumentation funktioniert nur dann effizient, wenn Prozesse, Systeme und Informationen zusammenspielen.
Ob neue Systeme, optimierte Prozesse oder individuelle Schnittstellen – gds begleitet Unternehmen von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung. Dabei entstehen Lösungen, die bestehende Investitionen berücksichtigen, Informationsprozesse nachhaltig verbessern und sich im Arbeitsalltag bewähren.
Ihre Vorteile
- Veränderungen planbar umsetzen
- Bestehende Systeme sinnvoll integrieren
- Informationsprozesse zukunftssicher gestalten
Inhaltsverzeichnis
Die Ausgangslage
Veränderungen betreffen Prozesse, Systeme und Informationen zugleich.
Veränderungen in der Technischen Dokumentation betreffen selten nur ein einzelnes System. Bestehende Prozesse, gewachsene IT-Landschaften, unterschiedliche Datenquellen und individuelle Anforderungen machen Projekte schnell komplex. Gleichzeitig müssen Systeme integriert, Informationen übernommen und bestehende Abläufe weitergeführt werden. Erst wenn Prozesse, Systeme und Informationen sinnvoll zusammenspielen, entstehen Lösungen, die langfristig effizient und praxistauglich sind.
Typische Herausforderungen
Gewachsene Prozesse und Systeme
Über Jahre entstandene IT-Landschaften, individuelle Arbeitsweisen und unterschiedliche Systeme erschweren Veränderungen und erhöhen den Abstimmungsaufwand.
Unterschiedliche Datenquellen zusammenführen
Produktinformationen liegen häufig in verschiedenen Systemen und Formaten vor. Sie konsistent zu übernehmen und weiterzuverwenden, ist eine zentrale Herausforderung.
Schnittstellen und Medienbrüche vermeiden
Fehlende Integrationen führen zu mehrfacher Datenpflege, manuellen Arbeitsschritten und inkonsistenten Informationen.
Projekte im laufenden Betrieb umsetzen
Neue Systeme, Migrationen und Prozessänderungen müssen eingeführt werden, ohne bestehende Dokumentationsprozesse zu unterbrechen.
Veränderungen erfolgreich etablieren
Neue Prozesse und Systeme schaffen nur dann einen Mehrwert, wenn sie sich im Arbeitsalltag bewähren und von den Mitarbeitenden akzeptiert werden.
Die Lösung
Komplexe Projekte strukturiert planen und erfolgreich umsetzen.
Jedes Unternehmen stellt andere Anforderungen an seine Technische Dokumentation und Informationsprozesse. Deshalb entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung, die auf bewährten Systemen basiert und sich sinnvoll in Ihre bestehende Prozess- und Systemlandschaft integriert. Je nach Projekt übernehmen wir einzelne Aufgaben oder begleiten Sie von der Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.
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Fundierte Entscheidungen treffen
Wir analysieren Ihre Dokumentationsprozesse, Informationsstrukturen und Systemlandschaft. So schaffen wir die Grundlage für fundierte Entscheidungen und eine passgenaue Projektplanung.
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Passgenaue Lösungen entwickeln
Ob Systemeinführung, Migration oder Prozessoptimierung – gemeinsam entwickeln wir ein Konzept, das zu Ihren Anforderungen passt und bestehende Investitionen berücksichtigt.
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Projekte sicher realisieren
Von der Einführung neuer Systeme über die Modularisierung bis zur Datenmigration begleiten wir Ihr Projekt strukturiert und praxisnah. Dabei behalten wir Termine, Qualität und Wirtschaftlichkeit gleichermaßen im Blick.
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Mitarbeitende erfolgreich einbinden
Workshops, Schulungen und individuelle Begleitung unterstützen Ihre Teams dabei, neue Prozesse und Systeme sicher anzuwenden und Veränderungen nachhaltig im Arbeitsalltag zu verankern.
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Auch nach der Einführung gut begleitet
Auch nach der Einführung stehen wir Ihnen mit Beratung, redaktioneller Unterstützung und weiteren Leistungen rund um Ihre Technische Dokumentation zur Seite.
»Gute Lösungen müssen nicht alles verändern. Sie müssen das Richtige verändern.«
Perfekt im Zusammenspiel
Plug-ins und Schnittstellen für durchgängige Informationsprozesse.
Unternehmen arbeiten heute mit einer Vielzahl von Systemen und Anwendungen. Damit Informationen nicht mehrfach gepflegt werden müssen, entwickelt gds bei Bedarf individuelle Plug-ins und Schnittstellen, die bestehende Systeme sinnvoll miteinander verbinden. So entstehen durchgängige Informationsprozesse, Medienbrüche werden reduziert und Produktinformationen stehen dort zur Verfügung, wo sie benötigt werden.
Systeme und Prozesse intelligent verbinden und automatisieren
Individuelle Plug-ins und Schnittstellen sorgen für einen zuverlässigen Informationsaustausch zwischen Redaktionssystemen und angrenzenden Anwendungen und ermöglichen häufig eine Vielzahl von Automatisierungen. Wo immer möglich, nutzen wir vorhandene Standards.
Informationen mehrfach nutzen
Einmal erfasste Informationen können systemübergreifend genutzt werden. Das reduziert Pflegeaufwand und verbessert die Konsistenz Ihrer Produktinformationen.
Medienbrüche vermeiden
Automatisierte Datenflüsse ersetzen manuelle Arbeitsschritte und schaffen durchgängige Prozesse über Systemgrenzen hinweg.
Bestehende Lösungen sinnvoll ergänzen
Bewährte Systeme bilden die Grundlage Ihrer Informationsprozesse. Wo Standardfunktionen nicht ausreichen, ergänzen individuelle Plug-ins und Schnittstellen die bestehende Systemlandschaft gezielt und wirtschaftlich.
Zukunftssicher wachsen
Neue Anforderungen und zusätzliche Systeme lassen sich flexibel in bestehende Informationsprozesse integrieren.
Ihre Vorteile
- Veränderungsprojekte planbar und sicher umsetzen
- Bestehende Systeme und Investitionen sinnvoll berücksichtigen
- Informationsprozesse effizient weiterentwickeln
- Medienbrüche und doppelte Datenpflege reduzieren
- Systeme mit Plug-ins und Schnittstellen gezielt ergänzen
- Mitarbeitende erfolgreich in Veränderungen einbinden
- Flexible Unterstützung für einzelne Aufgaben oder komplette Projekte
So entstehen Lösungen, die zu Ihren bestehenden Strukturen passen, Veränderungen erleichtern und sich langfristig im Arbeitsalltag bewähren.
Einsatzmöglichkeiten
Für jede Projektphase die passende Unterstützung.
Ob Einführung eines Redaktionssystems, Migration bestehender Inhalte oder die Integration neuer Anwendungen – gds unterstützt Unternehmen genau dort, wo Veränderungen geplant oder bestehende Prozesse weiterentwickelt werden.
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Einführung neuer Systeme
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Migration und Systemwechsel
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Systeme integrieren, Prozesse automatisieren
Plug-ins und Schnittstellen verbinden Redaktionssysteme mit angrenzenden Anwendungen und schaffen durchgängige und möglichst automatisierte Informationsprozesse.
Passende Lösungen: XR | docuglobe | easybrowse | complyhub
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Prozesse optimieren
Gemeinsam analysieren und verbessern wir Dokumentations- und Informationsprozesse, um Effizienzpotenziale zu erschließen und den Pflegeaufwand zu reduzieren.
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Projektunterstützung nach Bedarf
Ob Workshops, Schulungen, Lastspitzen oder redaktionelle Unterstützung – wir begleiten Ihre Projekte genau in dem Umfang, den Sie benötigen.
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FAQ
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Begleitet gds nur Gesamtprojekte oder auch einzelne Projektphasen?Sie entscheiden, in welchem Umfang Sie Unterstützung benötigen. gds übernimmt sowohl die Begleitung kompletter Projekte als auch einzelne Leistungen – beispielsweise Prozessanalysen, Migrationen, Workshops, Schulungen oder die Entwicklung von Plug-ins und Schnittstellen.
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Entwickelt gds auch individuelle Plug-ins und Schnittstellen?Ja. Wenn Standardfunktionen nicht ausreichen, entwickelt gds passgenaue Plug-ins und Schnittstellen, die Redaktionssysteme und weitere Anwendungen miteinander verbinden. So entstehen durchgängige Informationsprozesse ohne unnötige Medienbrüche.
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Unterstützt gds auch bei der Einführung neuer Systeme?Ja. gds begleitet Unternehmen von der Analyse über die Planung und Einführung bis zur erfolgreichen Nutzung im Arbeitsalltag. Dazu gehören Projektplanung, Migration, Schulungen und die Integration bestehender Systeme.
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Können Projekte auch schrittweise umgesetzt werden?Ja. Viele Unternehmen führen neue Prozesse oder Systeme schrittweise ein. Gemeinsam entwickeln wir ein Vorgehen, das zu Ihren Anforderungen, Ressourcen und bestehenden Abläufen passt.
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Müssen bestehende Systeme vollständig ersetzt werden?Nein. Viele Projekte bauen auf einer bestehenden Systemlandschaft auf. gds entwickelt Lösungen, die sich sinnvoll in bestehende Prozesse einfügen. Wo erforderlich, sorgen Plug-ins und Schnittstellen dafür, dass Informationen effizient zwischen den beteiligten Systemen ausgetauscht werden.
Support
Wir sind da, wenn Sie uns brauchen. Bei Fragen zu unseren Produkten, zur Konfiguration, zu Anpassungen der Publikationen usw. steht Ihnen im gds-Kundenportal ein spezieller Supportbereich zur Verfügung. Oder Sie melden sich einfach per Telefon oder E-Mail:
Wenn möglich, führen wir unsere technische Unterstützung per Fernwartung (Remote-Session mit TeamViewer) direkt auf Ihrem System durch. Das spart Zeit und Geld.
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