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Content Delivery

Anne Kudla | Vertriebsleiterin XML-Technologien

„Zielgerichtete Informationen zu jeder Zeit an jedem Ort: Das ist Effizienz in Reinform mit easybrowse.“

Anne Kudla | Vertriebsleiterin XML-Technologien

Was ist 'Content Delivery'?

Technische Dokumentation ist mehr als Konformitäten zu erfüllen und ein Produkt technisch zu beschreiben. Mit ihr können Sie auch in anderen Bereichen, wie z. B. dem Service, einen deutlichen Mehrwert schaffen und die Kundenzufriedenheit steigern, wenn der Anwender effizienter auf die für ihn relevanten und bestimmten Informationen zugreifen kann.

Und genau das ermöglicht Ihnen ein Content Delivery System.

Komplexe Produkte bringen umfangreiche Informationen mit sich. Viele Produkte bedeuten auch viele Dokumente. Spezielle Konfigurationen von Produkten erzeugen noch mehr Varianzen und Daten. Trotzdem benötigt Ihr Kunde für das gerade vorliegende Produkt genau eine relevante Information – und das sofort. Hier heißt die Lösung easybrowse.

easybrowse

Mit easybrowse erhalten Sie eine umfassende Lösung für die Verwaltung und Bereitstellung von Informationen. Das Portal kann aus verschiedensten Quellen befüllt werden. Dabei wird primär auf den neuen Standard iiRDS gesetzt. Es lässt sich aber natürlich auch über andere Wege befüllen.

docuglobe Basis Infrastruktur

Der Redaktionsprozess von der Erstellung bis zur Erzeugung von klassischen Publikationen …

docuglobe und easybrowse

… wird um eine Publikationsform zum Content Delivery System easybrowse erweitert (per iiRDS).

XR und easybrowse

Der gleiche Prozess gilt auch für XR: Inhalte werden redaktionell erstellt und publiziert – gleichermaßen per iiRDS nach easybrowse.

Andere Quellen und easybrowse

Das Redaktionssystem kann durch beliebige Quellen, die iiRDS publizieren können, ergänzt oder ausgetauscht werden. Selbstverständlich können auch individuelle Konnektoren implementiert werden.

easybrowse liefert die Inhalte zielgerichtet an verschiedene Gruppen wie z. B. Kunden oder Servicetechniker. Egal, ob die Informationen online oder offline, auf PCs oder Tablets benötigt werden.

Trotz umfangreicher Informationsmengen wird ein individueller und zielgerichteter Zugriff ermöglicht. Auch sensible Daten können so die autorisierten Empfänger sicher erreichen. Basierend auf semantischen Suchen oder expliziten Verknüpfungen können sämtliche Informationen dargestellt werden. Beispielsweise zu einer Wartung passende Ersatzteile und Tätigkeitsbeschreibungen – jederzeit einfach auf Abruf.

Der Informationskreislauf wird durch Informationen über das Nutzerverhalten bis hin zu Feedback-Möglichkeiten abgerundet.

Die Bibliothek im easybrowse-Portal

Ihr Nutzen

  • Intuitiv bedienbare Informations- und Publikationsplattform

  • Zielgruppengerechte Informationsdarstellung

  • Umfangreiche Such- und Filterfunktionen

  • Online oder offline per Browser oder App

  • Skalierbarer Betrieb, lokal installiert oder per Hosting

  • Authentifizierung (Active Directory | Azure | easybrowse intern | kombinierbar)

  • Anbindung verschiedener Quellen (iiRDS, Dateisystem, individuelle Konnektoren)

easybrowse Hosting

gds betreibt easybrowse für Sie als Cloud Service in renommierten Rechenzentren. Das bedeutet transparente und kalkulierbare Kosten statt Investment. Sie steuern die Inhalte und den Zugriff auf das Portal und gds kümmert sich um den Betrieb und alles, was dazugehört.

Natürlich kann easybrowse auch als Lizenz erworben und bei Ihnen vor Ort betrieben werden. Wir beraten Sie gerne.

Sie haben Fragen zu Content Delivery?

Schauen Sie sich auch das Interview mit Anne Kudla, Vertriebsbeauftragte bei gds, zum Thema Content Delivery an:

Webinare, Seminare und Workshops

Sie möchten mehr zu diesen Themen erfahren? Nutzen Sie unsere kostenlosen Webinare sowie Seminare und Workshops zum Thema: 

Webinare

Die 60-minütigen Webinare sind gebührenfrei. Die Anmeldung muss mindestens 15 Minuten vor Beginn erfolgen.

Unser Tipp: 
Sollten Sie zum Webinartermin keine Zeit haben - melden Sie sich einfach trotzdem an. Sie erhalten die Aufzeichnung des Webinars nach der Veranstaltung.

Aktuell bieten wir leider keine fachspezifischen Webinare an. 

Bitte schauen Sie wieder herein oder informieren Sie sich über den nachfolgenden Button über unsere Webinare zu weiteren Themen.

 

Seminare und Workshops

Alle Seminare finden von 9:30 Uhr bis 16:00 Uhr statt. Die Teilnahmegebühr beträgt 380,- Euro, zzgl. MwSt. pro Person und beinhaltet Getränke sowie ein gemeinsames Mittagessen.

Die Mindestteilnehmerzahl beträgt fünf Personen. Die Anmeldung erfolgt per Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! unter Angabe Ihres Namens, der Firma, des Namens des Seminars, Ortes und Datums.

Aktuell bieten wir leider keine fachspezifischen Seminare an. 

Bitte schauen Sie wieder herein oder informieren Sie sich über den nachfolgenden Button über unsere Seminare zu weiteren Themen.

Alternativ können Sie aber selbstverständlich auch jederzeit gerne individuelle, auf Ihren Bedarf abgestimmte Inhalte und Termine anfragen. Spechen Sie uns an!

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