• Consulting | Projecten | Customizing

Consulting | Projecten | Customizing

Een project wordt pas een succes als het als geheel wordt beschouwd

Systemen, oplossingen en dienstverleningen dienen ter ondersteuning van bedrijfsprocessen. Dankzij de unieke portfolio op het gebied van technische documentatie kent gds alle relevante processen om u te helpen bij de integratie van een individueel oplossingspakket in uw bedrijf.

Maak voor uw Content Life Cycle gebruik van een doelgericht en kostenbewust totaalproces uit één hand - enkel op die manier kan efficiëntieverlies door interfaces integraal uitgesloten worden.

Daartoe worden de systemen geïntegreerd in begeleidende en ruimere dienstverleningen.

Het samenspel van systemen en prestaties

De gds full service met alle begleidende en uitgebreide dienstverleningen in één oogopslag

Begeleidende dienstverleningen

  • Advies voor de invoering

  • Uitvoering van informatie- en documentanalyses

  • Uitwerking van specificaties en realisatie van uw individuele procesvereisten

  • Begeleiding en ondersteuning gedurende de invoering bv. door

    • gestandaardiseerde trainingen
    • individuele trainingen
    • modulariserings- en structureringsconcepten
    • redactionele begeleiding met ondersteuning van de eerste stappen
    • installatie van het systeem

  • ondersteuning in alle procesdomeinen

Ruimere dienstverleningen

  • Permanente redactionele ondersteuning of ondersteuning op momenten van belastingpieken

  • Terminologisch werk

  • Ondersteuning van het volledige CE-proces

  • Opstelling van risicobeoordelingen

  • Realisatie van een efficiëntieverhoging door meervoudig gebruik van informatie en processen in: service, verkoop, marketing, constructie, ontwikkeling, normwezen (werknormen) ...

Support

Wij zijn er voor u als u ons nodig heeft. Bij vragen over onze producten, de configuratie, aanpassingen van de publicaties ... staat in het gds-klantenportaal een speciale supportzone ter beschikking. U kan ook contact met ons opnemen via de telefoon of e-mail.

Indien mogelijk bieden wij onze technische ondersteuning via afstandsonderhoud (remote-sessie met TeamViewer) direct op uw systeem. Daardoor bespaart u tijd en geld.

Bel mij op
Contact