global document solutions steht für praxisorientierte Softwarelösungen und Dienstleistungen im Bereich der Technischen Dokumentation.
Mit dem Redaktionssystem docuglobe und dem Terminologietool docuterm gestalten unsere Kunden optimale Prozesse für ihre Technische Redaktion.
Mit documate und docuconsult nutzen sie maßgeschneiderte Dienstleistungen, sowohl bei der Erstellung und Pflege der Dokumentationen als auch im Bereich der Analyse, Beratung und Schulung.
Wir suchen Sie als
für kundenbezogenes Customizing.
Sie bearbeiten Aufgabenstellungen von Kunden zu den Softwareprodukten der gds AG. Sie betreuen unsere Kunden bei auftretenden Problemen und führen Fernwartungen durch. Umfassende Analysen, Herbeiführung von Lösungen oder Zwischenlösungen sowie die Lösungsdokumentation liegen in Ihrer Verantwortung. Sie stellen Testsysteme zur Bearbeitung von Kundenanforderungen bereit, unterstützen die Softwareentwicklung bei freigegebenen Releases der gds-Produktpalette und beraten die Kunden bei technischen Fragestellungen zur Integration unserer Produkte in die Systemumgebung. Dabei kommunizieren Sie professionell sowohl mit Kunden, 1st Level Support als auch dem Team der Softwareentwicklung.
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT, Technik oder Naturwissenschaften und haben Berufserfahrung im IT-Umfeld erworben. Ideal sind fundierte Kenntnisse auf dem Gebieten MS SQL-Server, Oracle und Java in der Komponente SWT. Vorteilhaft sind Kenntnisse aus dem Bereichen Netzwerke und Protokolle sowie Visual Basic, C-Sharp und Linux. Die Lösung von anstehenden Aufgaben unter den Aspekten VM-Ware und Citrix ist Ihnen geläufig.
Wir haben Ihnen viel zu bieten: ein Umfeld, in dem kreatives Arbeiten im Team Spaß macht, wo Leistung gefragt und gefördert wird. Die global document solutions AG bietet flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und den Anspruch an hohe Professionalität. Sie passen zu uns, wenn Sie eine herausfordernde Aufgabe in einem erfolgreichen Wachstumsunternehmen suchen. Überzeugen Sie uns von Ihrer Qualifikation und senden Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen!
Ramona Kuhr
Robert-Linnemann-Str. 17
D-48336 Sassenberg
jobs@technotrans.de
Tel.: 02583/301-1667