30.06.2006global document solutions: Internet-Relaunch für docuglobe

Weniger Klicks, mehr Content

Die Software-Anbieter und Dienstleister für die Technische Dokumentation, global document solutions, haben ihre Homepage www.docuglobe.de einem vollständigen Relaunch unterzogen. "Unser Hauptaugenmerk lag hierbei darauf, die sehr komplexen Inhalte unserer Internet-Seite klarer darzustellen und in einer strafferen Navigation auf kürzeren Wegen erreichbar zu machen.", erklärt gds-Geschäftsbereichsleiter Ulrich Pelster. Im Vergleich zum vorangegangenen Auftritt wurden einige Navigationspunkte zusammengefasst und die beiden Tätigkeitsfelder, nämlich der Vertrieb des hauseigenen Software-Tools docuglobe und die Technische Dokumentation als Dienstleistung für externe Unternehmen, noch deutlicher gegliedert.

Als Geschäftsbereich der technotrans AG, einem klassischen Maschinenbau-Unternehmen aus dem münsterländischen Sassenberg, hat sich global document solutions bei der grafischen Aufbereitung der Homepage sehr dicht an dem Auftritt des Mutterkonzerns orientiert. "Sicher hatte unsere alte Site einen gelungenen Mix aus Information und Unterhaltung.", erklärt Pelster, "Mit der grafischen Überarbeitung stellen wir aber nun das wichtigste Kapital unseres Unternehmens in den Mittelpunkt: die Menschen."

Für die Besucher der Homepage erschließen sich mit der neuen Gestaltung jetzt noch schneller die jeweils für sie interessanten Bereiche. Sowohl für diejenigen, die sich für docuglobe interessieren, als auch für solche, die im Bereich Dienstleistungen Unterstützung suchen. Neuigkeiten aus dem Unternehmen sind für Besucher genauso leicht zu finden, wie vollständige Presseberichte für Fachjournalisten.

Ein ganz neues Feature bieten gds mit dem docuglobe-Support-Center, das online in den neuen Auftritt integriert wurde. Hier werden nicht nur die am häufigsten gestellten Fragen beantwortet, hier werden die Anwender auch übersichtlich strukturiert bei der Arbeit mit der Redaktionsumgebung zu MS-Word unterstützt. "Wir haben über verschiedene Maßnahmen in der jüngsten Vergangenheit einen engeren, persönlicheren Kontakt zu Interessenten und Anwendern aufbauen können.", erklärt Ulrich Pelster. "Mit dem docuglobe-Support-Center haben wir nun ein Modul geschaffen, das diese Nähe noch intensivieren soll. Gerade weil sich dieser Bereich nicht nur mit unserer Software auseinandersetzt, sondern auch viele aufschlussreiche Tipps und Tricks zu MS-Word enthält, ist er auch für Besucher interessant, die noch nicht mit docuglobe arbeiten. Darüber hinaus ist das Support-Center aber auch ein gelungenes Beispiel für die Leistungsfähigkeit von docuglobe: es wurde vollständig mit unserem universell einsetzbaren Softwaretool erstellt."